Règles de visite
Au cours de la visite de la Maison d'Anne Frank, il y a quelques règles à respecter pour assurer votre sécurité et celle des autres visiteurs, mais aussi pour éviter la dégradation des installations du musée.
Questions fréquemment posées
Questions fréquemment posées
FAQ
Pas de grands sacs
Le musée ne dispose pas de vestiaires. Pour des raisons de sécurité, il est donc interdit d'entrer dans la Maison avec de grands sac à dos, valises ou objets encombrants. Nous vous prions de bien vouloir garder votre bagage à l'hôtel, ou dans les consignes à la Gare Centrale.
Gardez votre sac à main auprès de vous
Vous pouvez entrer dans le musée avec des sacs à main. N'abandonnez jamais vos objets personnels et ne les posez pas au sol. Chaque objet posé au sol et trouvé par nos employés sera immédiatement enlevé. Par conséquent, la Maison d'Anne Frank ne prend aucune responsabilité pour les objets perdus.
Laissez votre poussette dans le hall
La Maison d'Anne Frank n'est pas accessible avec des poussettes. Vous pouvez laisser votre poussette dans le hall, après l'entrée, auprès du guichet d'informations. Pour des raisons de sécurité la poussette doit être vidée de tous les objets personnels.
Utilisation de téléphones mobiles, appareils photos et cameras
Il est interdit de prendre des photos ou de filmer dans l'enceinte du musée. Pour ne pas déranger les autres visiteurs, nous vous prions d'éteindre votre téléphone mobile avant d'entrer la Maison.
Les chiens sont interdits
Il est défendu aux visiteurs d'amener des chiens ou autres animaux.
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Advice of the Royal Dutch Guide Dog Foundation on the admittance of guide dogs to the Annne Frank House (en version anglaise).
En savoir plus (pdf) (632KB)
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Les règlements de visite de la Maison Anne Frank en vigueur sont déposés à la Chambre de Commerce à Amsterdam, no. 33129466 (en version anglaise).
En savoir plus (doc) (38KB)